Ana Sayfaya Dön

Kullanım Koşulları

Platformumuzu kullanırken geçerli olan şartlar ve kurallar.

Şartların Kabulü

Bu platforma erişerek veya platformu kullanarak, bu Kullanım Koşulları’nı kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız platformu kullanmamanız gerekir.

Kullanım Lisansı

İzin Verilen Kullanım

Bu Kullanım Koşulları’na uymanız şartıyla, size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım lisansı veriyoruz. Bu lisans kapsamında:

  • Platforma erişebilir ve ticari amaçlarınız doğrultusunda kullanabilirsiniz
  • Sadakat kartı ve damga kartı programları oluşturabilir ve yönetebilirsiniz
  • Puan ve ödül toplama / kullanma süreçlerini yönetebilirsiniz
  • Analiz ve raporlama özelliklerinden faydalanabilirsiniz

Kısıtlamalar

Aşağıdaki fiilleri gerçekleştirmemeyi kabul edersiniz:

  • Yürürlükteki mevzuata aykırı davranmak
  • Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
  • Virüs, zararlı yazılım veya kötü amaçlı kod göndermek
  • Yetkisiz erişim sağlamaya veya sistemi manipüle etmeye çalışmak
  • Dolandırıcılık veya kötüye kullanım amaçlı hareket etmek
  • Platformu izinsiz olarak satmak, kiralamak veya yeniden dağıtmak
  • Platformu tersine mühendislik, decompile veya benzeri yöntemlerle çözümlemek

Kullanıcı Hesapları

Hesap Oluşturma

  • Doğru ve eksiksiz bilgi sağlamalısınız
  • Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz
  • Hesap oluşturmak için en az 18 yaşında olmalısınız
  • Bir kişi veya tüzel kişilik birden fazla hesap oluşturamaz

Hesap Güvenliği

  • Şifrenizi gizli tutmalısınız
  • Yetkisiz kullanım durumunda derhal bizi bilgilendirmelisiniz
  • Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz

Sadakat Programları

Program Sahipleri (İşletmeler)

Bir sadakat programı oluşturduğunuzda aşağıdakileri kabul etmiş olursunuz:

  • Yasal düzenlemelere uygun hareket etmek
  • Program koşullarını kullanıcılarla açıkça paylaşmak
  • Taahhüt edilen ödül ve puanları sağlamak
  • Yanıltıcı veya haksız uygulamalardan kaçınmak
  • İşlem kayıtlarını doğru ve güncel tutmak

Program Katılımcıları (Müşteriler)

Sadakat programlarına katıldığınızda:

  • Doğru bilgi sağlamayı
  • Puan ve ödülleri amacına uygun kullanmayı
  • Sistemi manipüle etmeye çalışmamayı
  • İlgili programın kurallarına uymayı kabul edersiniz

Ödeme Koşulları

Abonelik Ücretleri

  • Ücretler peşin ve periyodik olarak faturalandırılır
  • Yasal zorunluluklar dışında ücret iadeleri yapılmaz
  • Ücretlerde değişiklik yapılması halinde en az 30 gün önceden bildirim yapılır
  • Ödeme yapılmaması durumunda hesap askıya alınabilir

İşlem Ücretleri

  • Bazı işlemler için ek ücretler uygulanabilir
  • Tüm ücretler işlem öncesinde açıkça belirtilir
  • Vergi ve yasal yükümlülükler kullanıcıya aittir

Fikri Mülkiyet Hakları

Mudaver’in Hakları

Platform, içerikleri, yazılımı, tasarımı ve tüm fonksiyonları Mudaver’e aittir ve ilgili fikri mülkiyet mevzuatıyla korunmaktadır.

Kullanıcı İçerikleri

  • Platforma yüklediğiniz içeriklerin mülkiyeti size aittir
  • Bu içerikleri hizmeti sunmak amacıyla kullanmamız için bize sınırlı bir lisans verirsiniz
  • Yüklediğiniz içerikler üzerinde hak sahibi olduğunuzu beyan edersiniz

Üçüncü Taraf Hizmetler

Platform, üçüncü taraf servislerle entegre olabilir. Bu servislerin kullanımı kendi şart ve koşullarına tabidir. Mudaver, üçüncü taraf hizmetlerden sorumlu değildir.

Garanti Reddi

PLATFORM “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT HALİYLE” SUNULMAKTADIR.
AŞAĞIDAKİLER DAHİL OLMAK ÜZERE HİÇBİR AÇIK VEYA ZIMNİ GARANTİ VERİLMEZ:

  • Ticari elverişlilik
  • Belirli bir amaca uygunluk
  • Kesintisiz veya hatasız çalışma
  • İhlal etmeme garantisi

Sorumluluğun Sınırlandırılması

YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE:

  • Dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlar
  • Kâr, veri veya iş kaybı
  • Son 12 ayda ödenen toplam tutarı aşan zararlar için sorumluluk kabul edilmez.

Tazminat

Aşağıdaki durumlardan doğabilecek her türlü talep, zarar ve masrafa karşı Mudaver’i tazmin etmeyi kabul edersiniz:

  • Platformu kullanımınız
  • Bu Kullanım Koşulları’nı ihlal etmeniz
  • Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeniz

Veri Koruma

Kişisel veriler, Gizlilik Politikamız doğrultusunda işlenmektedir. Platformu kullanarak bu işleme faaliyetlerini kabul ettiğinizi ve sağladığınız bilgilerin doğru olduğunu beyan edersiniz.

Fesih

Kullanıcı Tarafından

Hesabınızı dilediğiniz zaman destek ekibiyle iletişime geçerek sonlandırabilirsiniz.

Mudaver Tarafından

Aşağıdaki durumlarda hesabınız derhal askıya alınabilir veya sonlandırılabilir:

  • Kullanım Koşulları’nın ihlali
  • Dolandırıcılık veya hukuka aykırı faaliyetler
  • Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
  • Gerekli görülen diğer durumlar

Fesih halinde:

  • Platformu kullanma hakkınız sona erer
  • Hesap ve verileriniz silinebilir
  • Ödenmemiş borçlar geçerliliğini korur

Hizmette Değişiklikler

Mudaver;

  • Platformu değiştirme veya sonlandırma
  • Özellikleri güncelleme
  • Kullanım Koşulları’nı makul bildirimle değiştirme hakkını saklı tutar.

Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Uygulanacak Hukuk

Bu Kullanım Koşulları, Türk Hukuku’na tabidir ve Türk Hukuku’na göre yorumlanır.

Bölünebilirlik

Herhangi bir hükmün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Sözleşmenin Bütünlüğü

Bu Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası, platforma ilişkin taraflar arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur.

İletişim

Bu Kullanım Koşulları ile ilgili sorularınız için Mudaver iletişim sayfası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Platformu kullanarak bu Kullanım Koşulları’nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.